Versie 1.0, van kracht vanaf 1 oktober 2026.
1. Wie zijn wij
BarberLeuven.be is een website van Advyze BV, met handelsnaam Sozially, Pastoor Bauwenslaan 32/302, 2610 Antwerpen, België, ondernemingsnummer BE 1023.169.955, RPR Antwerpen (afdeling Antwerpen), e-mail info@sozially.be (hierna “wij” of “BarberLeuven”).
2. Toepassingsgebied
2.1 Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van BarberLeuven.be door ondernemingen, voor elke vermelding op de website en voor elke bestelling van een betalende dienst.
2.2 Onze betalende diensten zijn uitsluitend bestemd voor ondernemingen. Door te bestellen bevestigt u dat u handelt voor beroepsdoeleinden en dat u bevoegd bent om de vermelde zaak te vertegenwoordigen (hierna “de klant”).
2.3 Door een bestelling te plaatsen aanvaardt de klant deze voorwaarden. Eigen voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing, tenzij wij die uitdrukkelijk en schriftelijk hebben aanvaard.
3. Onze diensten
3.1 Gratis vermelding. Wij nemen zaken op in het overzicht op basis van publiek beschikbare zakelijke gegevens of op aanvraag. Een gratis vermelding is een redactionele keuze, gebeurt zonder verbintenis en geeft geen enkel recht op (blijvende) opname, een bepaalde positie of een bepaalde weergave.
3.2 Uitgelicht. Een uitgelichte vermelding wordt gedurende de gekozen looptijd (1 maand of 12 maanden) bovenaan getoond op de homepage en op de wijk- en dienstpagina’s waartoe de zaak behoort, met het label “Uitgelicht”. Er zijn maximaal vijf uitgelichte plaatsen. De onderlinge volgorde van uitgelichte vermeldingen wordt bepaald door de volgorde waarin de plaatsen werden toegekend. De klant heeft geen recht op een specifieke plaats binnen de uitgelichte vermeldingen.
3.3 Voorrang. Bij de dienst Voorrang behandelen wij de aanvraag tot opname binnen 24 uur, gerekend op werkdagen vanaf het moment waarop zowel de betaling als alle gevraagde gegevens zijn ontvangen. Na goedkeuring krijgt de vermelding het label “geverifieerd”. Voorrang geeft geen recht op opname: weigeren wij de vermelding op grond van artikel 7, dan betalen wij het bedrag voor Voorrang terug, behalve wanneer de weigering het gevolg is van onjuiste of misleidende gegevens van de klant.
3.4 Volgorde van het overzicht. Uitgelichte vermeldingen staan bovenaan en zijn als zodanig herkenbaar. Alle andere vermeldingen staan in alfabetische volgorde. Er zijn geen andere betaalde of verborgen factoren die de volgorde beïnvloeden.
4. Bestelling en totstandkoming
4.1 De overeenkomst komt tot stand wanneer wij de volledige betaling hebben ontvangen. De klant ontvangt een bevestiging per e-mail.
4.2 Uitgelichte plaatsen worden toegekend in volgorde van ontvangst van de betaling. Is er op het moment van betaling geen plaats meer vrij, dan komt er geen overeenkomst tot stand en betalen wij het ontvangen bedrag volledig terug. De klant kan in dat geval geen schadevergoeding eisen.
4.3 Wij mogen een bestelling weigeren of ongedaan maken, met volledige terugbetaling, wanneer de zaak niet voldoet aan artikel 7 of niet in of rond Leuven gevestigd is.
5. Prijzen en betaling
5.1 Alle prijzen zijn in euro en exclusief btw. De btw wordt bij het afrekenen afzonderlijk vermeld.
5.2 De prijs is volledig vooraf verschuldigd en wordt betaald via de betaalmethodes die bij het afrekenen worden aangeboden. De dienst start pas na ontvangst van de betaling.
5.3 De klant ontvangt een orderbevestiging per e-mail. Een factuur wordt op verzoek bezorgd. De klant stemt in met elektronische facturatie.
5.4 Wordt een betaling achteraf teruggeboekt of betwist, dan mogen wij de dienst onmiddellijk opschorten. Het openstaande bedrag wordt dan van rechtswege en zonder ingebrekestelling verhoogd met de wettelijke interest voor handelstransacties en met een forfaitaire vergoeding van 10% van het bedrag, met een minimum van 40 euro.
5.5 Wij mogen onze prijzen op elk moment wijzigen. Een nieuwe prijs geldt alleen voor bestellingen die na de wijziging worden geplaatst.
6. Looptijd, verlenging en terugbetaling
6.1 Een uitgelichte vermelding loopt gedurende de gekozen looptijd en eindigt daarna automatisch. Er is geen stilzwijgende verlenging en geen abonnement.
6.2 Bestelt de klant tijdens een lopende periode opnieuw, dan wordt de nieuwe looptijd bij de lopende periode geteld. Na afloop vervalt de plaats en kan ze aan een andere zaak worden toegekend.
6.3 De dienst start onmiddellijk na betaling, op uitdrukkelijk verzoek van de klant. Een gestarte dienst kan niet worden geannuleerd of herroepen en betaalde bedragen worden niet terugbetaald, ook niet wanneer de klant de dienst niet of slechts gedeeltelijk gebruikt, zijn zaak stopzet of zelf om verwijdering van de vermelding vraagt.
6.4 Terugbetaling gebeurt alleen in de gevallen die deze voorwaarden uitdrukkelijk noemen (artikelen 3.3, 4.2, 4.3, 10.3 en 12.3).
7. Verplichtingen van de klant en inhoud
7.1 De klant garandeert dat alle gegevens en materialen die hij aanlevert (naam, adres, openingsuren, prijzen, teksten, foto’s, logo’s, links) juist, actueel en niet misleidend zijn, dat hij over de nodige rechten beschikt en dat ze geen wet of rechten van derden schenden.
7.2 De klant meldt wijzigingen in zijn gegevens zonder uitstel. Wij zijn niet aansprakelijk voor de gevolgen van gegevens die niet (meer) kloppen.
7.3 Wij bepalen de vorm, opmaak en redactie van de website. Wij mogen aangeleverde inhoud inkorten, aanpassen aan onze huisstijl, weigeren of verwijderen, in het bijzonder wanneer die onjuist, misleidend, onrechtmatig, aanstootgevend of schadelijk voor onze reputatie is, of wanneer de zaak niet (meer) bestaat of geen herenkapsels of barberdiensten aanbiedt.
7.4 De klant vrijwaart ons volledig tegen alle aanspraken van derden, met inbegrip van redelijke kosten van verdediging, die verband houden met de inhoud die hij heeft aangeleverd of met zijn activiteiten.
7.5 De klant geeft ons voor de duur van de vermelding een niet-exclusief, kosteloos recht om de aangeleverde inhoud te gebruiken op de website en in onze communicatie over de website.
8. Geen resultaatsverbintenis
8.1 Wij leveren zichtbaarheid op BarberLeuven.be en verbinden ons daarbij tot een redelijke inspanning. Wij garanderen geen bezoekersaantallen, kliks, afspraken, omzet, klanten of posities in zoekmachines.
8.2 Klikcijfers en andere statistieken die wij meedelen zijn indicatief en louter informatief. Er kunnen geen rechten aan worden ontleend.
9. Beschikbaarheid van de website
9.1 Wij streven naar een goede bereikbaarheid van de website, maar garanderen geen ononderbroken of foutloze werking. Onderhoud, updates en storingen bij derden (hosting, betaalprovider, internet) kunnen de website tijdelijk onbereikbaar maken.
9.2 Is de website door een oorzaak aan onze kant langer dan 72 uur aaneensluitend onbereikbaar, dan verlengen wij op verzoek de lopende uitgelichte periode met de duur van de onderbreking. Dit is de enige compensatie waarop de klant aanspraak kan maken.
9.3 Wij mogen de website, de opmaak, de indeling en de functies op elk moment wijzigen, zolang de kern van de betaalde dienst behouden blijft.
10. Aansprakelijkheid
10.1 Wij zijn alleen aansprakelijk voor rechtstreekse schade die het bewezen gevolg is van een aan ons toerekenbare tekortkoming. Onze totale aansprakelijkheid, op welke grond ook, is beperkt tot het bedrag (exclusief btw) dat de klant ons in de twaalf maanden vóór het schadegeval voor de betrokken dienst heeft betaald.
10.2 Wij zijn niet aansprakelijk voor onrechtstreekse of gevolgschade, zoals gederfde winst of omzet, gemiste klanten of afspraken, reputatieschade of verlies van gegevens, en evenmin voor schade door de inhoud van de klant, door websites of diensten van derden waarnaar wordt gelinkt, of door handelingen van bezoekers.
10.3 Tonen wij een uitgelichte vermelding door onze fout niet of niet correct, dan herstellen wij dat zo snel mogelijk en verlengen wij de looptijd met de duur van de tekortkoming of betalen wij, naar onze keuze, het overeenstemmende deel van de prijs terug. De klant kan geen andere vergoeding eisen.
10.4 De klant meldt een klacht of schade schriftelijk binnen 30 dagen nadat hij ze heeft vastgesteld of redelijkerwijs had moeten vaststellen. Elke vordering vervalt één jaar na het feit waarop ze steunt.
10.5 Deze beperkingen gelden niet bij opzet, bedrog of zware fout van onszelf of onze aangestelden, en evenmin wanneer dwingend recht een beperking verbiedt.
11. Intellectuele eigendom
De website, de opbouw en selectie van het overzicht, de teksten, de vormgeving en de onderliggende software zijn en blijven onze eigendom. Het is verboden het overzicht of wezenlijke delen ervan geautomatiseerd of systematisch op te vragen, te kopiëren of te hergebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
12. Opschorting en beëindiging
12.1 Schendt de klant deze voorwaarden, in het bijzonder artikel 7 of zijn betalingsverplichtingen, dan mogen wij de dienst onmiddellijk opschorten of beëindigen en de uitgelichte status of de vermelding verwijderen, zonder terugbetaling en onverminderd ons recht op schadevergoeding. Waar de aard van de schending het toelaat, geven wij de klant eerst de kans om ze binnen een redelijke termijn recht te zetten.
12.2 Wij mogen een gratis vermelding op elk moment en zonder opgave van reden aanpassen of verwijderen.
12.3 Wij mogen een betaalde dienst of de website als geheel stopzetten. Is dat niet te wijten aan de klant, dan betalen wij het deel van de prijs terug dat overeenstemt met de resterende looptijd. De klant kan geen andere vergoeding eisen.
12.4 Een zaak kan altijd kosteloos vragen om haar vermelding te corrigeren of te verwijderen via het formulier op de pagina van de zaak of via info@sozially.be.
13. Overmacht
Wij zijn niet aansprakelijk voor het niet of laattijdig uitvoeren van onze verbintenissen door omstandigheden buiten onze redelijke controle, zoals storingen bij hosting-, netwerk- of betaalproviders, cyberaanvallen, stroompannes, overheidsmaatregelen, ziekte of staking. De looptijd van een uitgelichte vermelding wordt in dat geval verlengd met de duur van de onderbreking.
14. Persoonsgegevens
Wij verwerken persoonsgegevens zoals beschreven in onze privacyverklaring. De klant garandeert dat hij persoonsgegevens van derden (bijvoorbeeld van medewerkers op foto’s) alleen aanlevert wanneer hij daarvoor een geldige grondslag heeft.
15. Wijziging van deze voorwaarden
Wij mogen deze voorwaarden wijzigen. De versie die geldt op het moment van de bestelling blijft van toepassing op die bestelling. Wijzigingen die een lopende betaalde dienst raken, delen wij minstens 15 dagen vooraf per e-mail mee. Is de klant het niet eens met zo’n wijziging, dan kan hij de dienst vóór de inwerkingtreding opzeggen en betalen wij het deel van de prijs voor de resterende looptijd terug.
16. Klachten
Klachten over een vermelding, een beslissing om inhoud te weigeren of te verwijderen, of over een betaalde dienst kunnen kosteloos worden gemeld via info@sozially.be. Wij bevestigen de ontvangst en antwoorden gemotiveerd binnen een redelijke termijn, in principe binnen 14 dagen.
17. Slotbepalingen
17.1 Is een bepaling van deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig of niet afdwingbaar, dan blijven de overige bepalingen gelden en wordt de betrokken bepaling vervangen door een geldige bepaling die de oorspronkelijke bedoeling zo dicht mogelijk benadert.
17.2 Dat wij een recht niet of niet onmiddellijk uitoefenen, betekent niet dat wij er afstand van doen.
17.3 Onze elektronische gegevens (bestellingen, betalingen, e-mails en logbestanden) gelden als bewijs, behoudens tegenbewijs door de klant.
17.4 De klant mag zijn rechten uit de overeenkomst niet overdragen zonder onze schriftelijke toestemming. Wij mogen de overeenkomst overdragen aan een rechtsopvolger of overnemer van de website.
18. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op deze voorwaarden en op elke overeenkomst met ons is uitsluitend het Belgische recht van toepassing. Geschillen behoren tot de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen, afdeling Antwerpen.